Hoe kun je shoppen bij Amazon vanuit Nederland?

De Amerikaanse webshop Amazon staat wereldwijd bekend als toonaangevend bedrijf waar je talloze uiteenlopende kwaliteitsproducten kunt kopen. De website begon in de jaren negentig met het online verkopen van boeken. Inmiddels is het bedrijf de grootste online webshop van de wereld en kun je er bijna alles kopen wat je maar kunt bedenken. Hoe je het best bij Amazon bestelt vanuit Nederland lees je in dit artikel. Tipje van de sluier: je kunt gewoon met iDeal betalen en verzendkosten hoeven absoluut niet duur te zijn.

---

Over Amazon

Amazon.com is een ware trendsetter geweest tijdens de komst van het internet in de jaren negentig. Ze waren een van de eerste grote spelers die spullen verkochten via het internet. Miljoenen andere bedrijven volgden Amazon met het online verkopen van producten. Toch is het in Seattle gevestigd Amazon nog steeds een van de grootste en betrouwbaarste webshops ter wereld. Naast boeken zijn er honderdduizenden andere producten te koop, zoals smartphones, laptops, horloges, kleding, games en zelfs kruiden. Je kunt het zo gek niet bedenken of Amazon heeft het.

In 2018 draaide het bedrijf een omzet van meer dan 200 miljard dollar. Naast de webshop heeft Amazon ook een videodienst genaamd Prime Video en muziekdienst dat Amazon Music heet. Al met al behoort dit bedrijf tot een van de grootste e-e-commercebedrijven ter wereld.

Kritiek

De wereldwijde kritiek op dit bedrijf willen we je niet onthouden aangezien we zo objectief mogelijk willen zijn. De pijnpunten zitten niet in de betrouwbaarheid of kwaliteit van de producten, maar in de arbeidsomstandigheden. Van vestigingen in Duitsland en Engeland zijn journalistieke reportages gemaakt over de buitengewoon zorgwekkende werkomstandigheden van werknemers. Ze zouden onder extreem hoge druk moeten werken voor zeer lage lonen.

---

Stap 1: surf naar amazon.de

De eerste stap is direct veruit de belangrijkste stap. Je surft namelijk niet naar amazon.nl of .com, maar naar een Europese variant. Reden hiervoor zijn de verzendkosten. Wanneer je naar amazon.com gaat en daar iets bestelt (vanuit de VS), krijg je te maken met belastingen en vaak hoge verzendkosten. Op de Nederlandse versie van Amazon kun je helaas alleen e-books bestellen en geen fysieke producten.

Gelukkig voor ons als Nederlander is er in Duitsland, Engeland, Spanje, Italië en Frankrijk wel een webshop van Amazon (in Nederland niet). Hieronder richten we ons voornamelijk op Amazon.de. Verzendkosten vanaf ons buurland zijn een stuk minder prijzig en het is er veel sneller dan wanneer je producten vanuit de Verenigde Staten laat importeren. Een ander voordeel is dat deze Duitse website ook in het Engels en Nederlands te lezen is!

---

Stap 2: maak een account aan

Als je eenmaal op amazon.de bent, kom je automatisch op de homepagina terecht. Zoals je in onderstaande afbeelding ziet is zelfs de Duitse website automatisch in het Nederlands vertaald. Mocht de pagina nog in het Duits staan is het zaak om helemaal naar beneden te scrollen. Daar zie je vanzelf een Duits vlaggetje. Wanneer je daar op klikt kun je het Nederlandse vlaggetje selecteren. Vervolgens verandert de taal in het Nederlands.

Aanmelden

Voordat je begint met shoppen is het slim om eerst een account aan te maken. Dit doe je door naar ‘Hallo! Aanmelden. Je account’ te gaan. Dit kopje is op onderstaande afbeelding rechtsboven onder het Nederlandse vlaggetje te zien.

Naam, e-mail en wachtwoord

Als je op het kopje ‘Hallo! Aanmelden. Je account’ geklikt hebt krijg je het volgende scherm te zien. Er van uit gaande dat je nog geen account hebt druk je op ‘je Amazon-account maken’. Vervolgens hoef je alleen maar je naam en e-mail in te vullen plus het bedenken van een wachtwoord.

---

Stap 3: producten in winkelmand toevoegen

Nu je een standaard account hebt aangemaakt kun je inloggen en beginnen met shoppen. Naast dat je in de zoekbalk gewenste producten kunt opzoeken is het ook mogelijk om goederen per categorie te vinden zoals: boeken en audioboeken, muziek, games, films, tv, elektronica & computers, auto, motor & industrie, sport & buitenactiviteiten, tablets, speelgoed, kinder- & babyspullen, kleding, schoenen, horloges en nog veel meer.

Koopinformatie

Als je een product gevonden hebt die je in je digitale winkelwagen wilt plaatsen zie je rechts in beeld een balk met nuttige koopinformatie. Je ziet of bij het product verzendkosten zit en wanneer het bezorgt wordt. Handig hé? Als dat allemaal naar wens is kun je kiezen om het product direct af te rekenen of om het in je winkelmandje te doen (zie onderstaande afbeelding). Op deze wijze shop je op Amazon.de tot je winkelwagen ‘vol’ zit en je wilt afrekenen.

Tweedehands

Net als bij Bol.com is het bij Amazon ook mogelijk om tweedehands producten te kopen. Houd hierbij wel rekening met langere leveringstijd en wellicht iets mindere kwaliteit. Wel zijn deze prijzen vaak een stuk aantrekkelijker. Maak dus zelf deze afweging. Wij raden aan om elektrische apparaten niet tweedehands te kopen, maar bijvoorbeeld boeken wel.

---

Stap 4: afrekenen

Als je alle gewenste producten bij elkaar hebt gesprokkeld is het tijd om af te rekenen. Dit doe je door middel van de knop ‘nu kopen’ bij één product of ‘afrekenen’ bij je winkelmandje rechtsboven in beeld. Vervolgens krijg je, net zoals bij alle webshops ter wereld, een lijstje waar je jouw adresgegevens moet invullen. Daarnaast is het ook mogelijk om bezorgvoorkeuren aan te geven, bijvoorbeeld in het weekend of juist door de week.

Betaalmethode

Als je al jouw gegevens correct hebt ingevuld dien je te betalen. Dit kan vertrouwd via iDeal. Ook is het mogelijk om met Sepa, Creditcard of een Amazon Cadeaubon te betalen. Klaar is Kees! Als de bestelling voltooid is krijg je een e-mail met een bevestiging en de verwachte bezorgdatum. Meestal ligt je bestelde product binnen zes dagen bij je op de deurmat. Ook kun je al jouw bestelgegevens (in het Nederlands) zien.

Gratis retourneren

Als het product dat je besteld hebt niet bevalt is het mogelijk om het gratis te retourneren. Bij de producten zit vaak een retourbon in. Soms moet je de bon uitprinten en opplakken, maar dat wordt duidelijk aangegeven. Wanneer je daar niet uit komt kun je altijd beroep doen op de (goede) klantenservice.

---

Bij andere Amazon winkels bestellen (.co.uk, .it, .es, .fr)

Naast de duitse variant van Amazon, zijn ook de andere Europese webshops (Groot Britannië, Italië, Spanje en Frankrijk) goede opties voor Nederland. Aangezien het aanbod op de verschillende Amazon’s anders is, kan het zijn dat je bij de ene Amazon goedkoper uit bent dan bij de andere. Het kan dus zeker verstandig zijn om de prijzen en het aanbod even te vergelijken alvorens je een bestelling plaatst. Wel zijn er enkele nadelen van deze shop t.o.v. de Duitse variant, namelijk:

• Geen mogelijkheid voor Nederlandse taal (en in sommige gevallen ook geen Engels)
• Andere betaalmogelijkheden dan bij .de (bij sommige geen iDeal)
• Vaak betalen voor verzendkosten
• Verzending duur vaak langer dan bij .de
• Retourneringen kunnen problemen met zich meebrengen i.v.m. hogere verzendkosten

---

Amazone Prime

Bevalt het bestellen via Amazon goed? Dan is een Amazone prime account wellicht iets voor jou. Voor dit betaalde account betaal je €5,99 per maand en geniet je van velen voordelen zoals:

• Drie miljoen producten binnen één dag in huis. Je hoeft dus nooit lang te wachten op bestelde producten via Amazon.de
• Je ontvangt Prime Video. Een soort Netflix van Amazon. Op alle apparaten kan je films en series kijken.
• Je krijgt een half uur eerder toegang tot de beste deals en kortingen.
• Maandelijks ontvang je exclusieve game content, zoals voertuigen, plaatjes en attributen. Dit geldt uitsluitend voor games op Twitch.
• Onbeperkt opslagruimte op Amazon Drive. Dit is vergelijkbaar met Google Drive: een digitaal opslagkanaal (‘in de cloud’).

Ben je wel geïnteresseerd maar wil je niet gelijk de portemonnee trekken? Dan kun je een gratis proefversie voor een maand afsluiten. Wanneer het niet bevalt moet je niet vergeten het abonnement op te zeggen. Bevalt het wel? Dan loopt het automatisch door.

---

Extra informatie

Om je zo goed mogelijk in te lichten over shoppen op Amazon vanuit Nederland hebben we een rijtje met extra informatie samengesteld. Dit varieert van kooptips tot voordelige abonnementen.

• E-book-fan? Dan is het mogelijk om via Amazon een abonnement af te sluiten voor tien euro per maand. Je kunt miljoenen luisterboeken en tijdschriften luisteren/lezen.
• Heb je producten op het oog, maar heb je even niet genoeg te besteden? Dan kun je deze toevoegen aan je verlanglijstje op Amazon.
• Kijk ook eens op Amazon.fr, .es of .com voor andere producten en prijzen. Let wel goed op de verzendkosten en levertijd!
• Vergelijk producten op Amazon met producten op bijvoorbeeld Bol.com. Is de een veel duurder/goedkoper dan de ander?
• Kijk regelmatig op Amazon.de voor kortingen en nieuwe producten
• Hoe meer je bestelt, hoe meer kortingen je krijgt
• Sommige producten op Amazon komen van externe webshops. De verzendkosten kan hier ineens duurder zijn. Let dus voordat je betaalt goed op wat de verzendkosten zijn!

---

Is Amazon de goedkoopste webshop?

Op internet circuleren verschillende berichten rond die beweren dat Amazon de goedkoopste webshop is. Daar is een eenduidig antwoord op te geven en dat is nee. Maar niet getreurd, er zijn namelijk wel veel producten die op Amazon een stuk goedkoper zijn dan op Nederlandse webshops zoals Bol.com of Coolblue. Vooral de prijzen van mode en elektronica liggen bij Amazon doorgaans een stuk lager. Dit betekent echter niet dat alles goedkoper is. Er zijn genoeg producten, vooral wanneer er korting is, die bij Nederlandse shops voordeliger zijn. Vergelijk dus altijd je producten goed voordat je afrekent.

---

Conclusie

Bij Amazon shoppen vanuit Nederland kan vrij gemakkelijk zonder extra kosten. Belangrijk is wel om naar de Duitse website van Amazon te surfen: Amazon.de. Vervolgens maak je een account aan en kun je gaan shoppen. Het afrekenen gaat gemakkelijk via iDeal. Naast nieuwe producten biedt het Amerikaanse bedrijf ook veel tweedehands producten aan voor goede prijzen. Bestel je vaak via deze website? Dan is een premium account wellicht wat voor jou. Naast een levertijd van slechts één dag geniet je van velen andere voordelen. We raden aan om niet alles blind via Amazon te kopen. Nederlandse webshops hebben soms ook goede en zelfs betere deals.

---

---